Servicevilkår
Servicevilkår
Hos TRYKKLY sætter vi en ære i at levere produkter og service af højeste kvalitet. Vi ønsker, at du som kunde føler dig tryg gennem hele processen – fra bestilling til levering og eventuel opfølgning.
Bestilling
Når du bestiller hos TRYKKLY, modtager du en ordrebekræftelse på mail. Har du spørgsmål til din ordre, er du altid velkommen til at kontakte os.
Produktion og levering
Vi producerer og leverer dine varer hurtigst muligt. Leveringstiden er normalt 5-7 hverdage fra bestilling, medmindre andet er angivet i ordrebekræftelsen. Hvis der skulle opstå forsinkelser, får du besked hurtigst muligt.
Specialfremstillede produkter
Bemærk, at varer fra kollektionerne "Design selv – Lineart" og "Design selv – Fuld farve" fremstilles specielt til dig. Disse produkter kan ikke returneres eller ombyttes, da de er unikke og produceres efter dine ønsker.
Kvalitet og kundetilfredshed
Vi går op i, at du bliver tilfreds med dit produkt. Skulle der mod forventning være fejl eller mangler, så kontakt os hurtigst muligt, så vi sammen kan finde en løsning.
Kontakt og kundeservice
Vi er altid klar til at hjælpe dig! Du kan kontakte os på kontakt@trykkly.dk eller telefon +45 31 50 56 63, hvis du har spørgsmål til produkter, ordrer eller andet.
Vi glæder os til at gøre dig tilfreds med dit køb hos TRYKKLY.